Участились случаи мошенничества с использованием логотипа и названия нашей компании

Уважаемые посетители сайта и клиенты ООО «ГЕТ2СЕНД»! В связи с участившимися случаями мошенничества с использованием логотипа и названия нашей компании просим вас внимательно относится ко всем случаям поступления вам сообщений, электронных писем, звонков с упоминанием нашей компании, особенно, если вы не отправляли посылку через наш сайт или не ждете какого-либо отправления. Обратите внимание на следующие ключевые моменты мошеннической схемы:

• вы не ждете отправление и сами не отправляли посылку через наш сайт;
• вам пишут в мессенджеры с номера, не указанного в контактах на сайте;
• сообщение содержит информацию об отправлении из-за границы (Норвегия, Великобритания и т.п.), указан номер отправления (трек-номер), который не отслеживается в трекерах или на нашем сайте;
• в описании вложений в отправление указаны ценные вещи, запрещённые (ограниченные) к пересылке: драгоценные металлы или камни, денежные средства, ценные бумаги;
• вам предлагают оплатить таможенные пошлины на импорт, ссылаются на требования налоговой инспекции. При этом вам не предоставляется таможенная декларация;
• от вас требуют перевести денежные средства для уплаты таможенной пошлины на карту физического лица по номеру карты или телефона (в основном Т-банк);
• сообщение содержит угрозу передачи отправления и информации о вас в правоохранительные органы, угрозы уголовного судопроизводства в случае неоплаты таможенных пошлин в определенный срок.

В случае получения такого сообщения или электронного письма настоятельно просим вас не переводить денежные средства, а совершить следующие действия:

• проверить номер отправления на нашем сайте get2send.com;
• связаться с возможным отправителем, если вы ждете какое-либо отправление и уточнить у отправителя данные об отправлении - номер отправления, информацию о вложении, копию накладной службы доставки, документ об оплате доставки;
• написать в наш чат на сайте или по WhatsApp по номеру +7 927 555-43-23
• сохранить переписку с мошенником в мессенджере (сделать скрины экрана с номером телефона, с которого пишет мошенник);
• передать данные о мошеннике нашим сотрудникам в чате на сайте или в WhatsApp по номеру телефона +7 927 555-43-23

Если вы уже оплатили мошеннику:

• сохраните скрины переписки с мошенником с номером телефона, с которого он вел переписку;
• незамедлительно обратитесь в свой банк с заявлением о блокировке перевода и отзыва платежа в связи с подозрением на мошенничество;
• напишите заявление в полицию укажите в нем номер телефона, с которого вел переписку мошенник, номер карты, на который мошенник потребовал сделать перевод, приложите к нему скрины переписки, квитанцию о переводе денежных средств мошеннику.

Обращаем ваше внимание, что ООО «ГЕТ2СЕНД» принимает заказы только через официальный сайт компании с оплатой по расчетному счету компании (интернет-эквайринг, платежный шлюз).

Компания ни в коем случае не принимает оплату на карты физических лиц. Таможенные пошлины в соответствии с таможенным законодательством оплачиваются ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО в таможенный орган по направленным непосредственно декларанту реквизитам таможни.

Кроме того, при оформлении заказа на доставку отправлений на нашем сайте заказу клиента присваивается уникальный номер заказа

Просим вас проявлять бдительность и не становиться жертвами мошеннических действий!